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Simple et efficace merci

Super séjour dans un appartement à Arles, à 5 minutes à pieds du centre ville,pour une famille de 5 personnes. Le logement est très agréable, propre et fonctionnel, conforme à la description. Agence sérieuse, Sandra est très accueillante, et de bons conseils pour découvrir cette jolie région. Je recommande vivement !

Bonjour , Mon séjour dans cette maison a été très confortable et j'ai vraiment aimé la propreté et l'emplacement de la maison. Sandra était très gentille et patiente avec moi, ce fut une expérience très agréable et j'espère la répéter.

En tant que propriétaire, je suis très satisfaite du travail de Charlotte. L’appartement est bien entretenu , les locataires sont bien accueillis et renseignés. J’apprécie beaucoup la réactivité de charlotte . Je recommande la conciergerie de Porticcio

Très joli appartement très bien situé très propre rien a dire une équipe au top professionnelle efficace et réactive Bravo

Séjour sympathique. Deux points négatifs: Pas ou peu de place de parking dans la résidence et très petite chambre.

Magnifique lieu, bien entretenu, amical

Nous avons passé un excellent séjour dans les Vosges ! Nous étions dans un chalet tout confort proche de la nature, les vertes prairies et la forêt nous ont ressourcées ! Merci à l équipe de Propertykeys de nous avoir facilité ce moment de détente

Nous avons réservé un chalet très très belle surprise une pure découverte à chaque moment balade en raquettes dans un décor magnifique , côté chalet une pure merveille nous y reviendrons prochainement; je vous conseille vivement de réserver avec Propertykeys pour une prestation de très haute qualité et pour être serein et vous laisser bichonner

En tant que propriétaire de trois biens situés à Gérardmer et gérés par PropertyKeys (une ferme et deux chalets), je ne peux que recommander cette conciergerie. Sa dirigeante, Sandra, est d'un grand professionnalisme et fait preuve de beaucoup de réactivité lorsque j'ai besoin de la solliciter. De même, Thierry, qui s'occupe plus directement de mes trois biens, est à la fois extrêmement efficace et particulièrement gentil. Grâce à tout le travail effectué par PropertyKeys, je suis un propriétaire à l'esprit léger.

Toujours de Supers séjours, accueil chaleureux avec toutes les instructions pour les plus agréables vacances, venant du Luxembourg nous y allons fréquemment

FAIT ATTENTION!!!, je vais vous parler d'une très mauvaise expérience que j'ai eu lors de la remise de l'appartement, notamment avec Mme Léa DUPUY, il convient de préciser que je suis étrangère et que je ne parle pas bien le français. Lors de la remise de l'appartement je l'ai nettoyé comme elle me l'avait indiqué (nettoyage en profondeur, il m'a fallu 2 jours complets pour nettoyer) et je me suis ensuite rendu compte qu'on m'avait facturé 300€ de ménage. Lorsque j'ai vu cela j'ai envoyé un mail pour demander des explications. Après avoir échangé plusieurs mails avec Mme Léa DUPUY, elle m'a seulement dit que pour elle ce n'était pas propre et que c'était indiqué sur le document de départ. Le problème c'est que lorsque j'ai remis l'appartement elle m'a dit qu'il était propre et qu'il n'était pas nécessaire de payer le ménage. J'ai fait confiance à Mme Léa DUPUY et j'ai signé le document sans me rendre compte de ce qui y était écrit (erreur de ma part). Ensuite, en tant que cliente et en tant que personne qui a payé le nettoyage, je lui ai simplement demandé gentiment de m'envoyer par courrier la preuve que le nettoyage a été fait (photos avant et après), les coordonnées de l'entreprise de nettoyage et de parler avec la responsable ou superviseur. Mme Léa DUPUY ne m'a jamais envoyé de documents et je n'ai jamais su si la responsable ou superviseur a eu connaissance de cette demande, elle a juste continué avec la même phrase "pour elle ce n'était pas propre", Je laisse ce commentaire pour que la même chose ne vous arrive pas et que vous soyez prudent lors de la remise de l'appartement, surtout avec Mme Lea DUPUY, enfin, je joins des captures d'écran des e-mails et des photos de la façon dont j'ai remis l'appartement (selon elle, les murs, les interrupteurs, la salle de bain, le sol, les portes étaient sales), et je laisserai au jugement du lecteur s'il était propre ou non et si j'ai subi des abus de la part de cette agence immobilière. [Mise à jour – Mai 2025] : En réponse à votre commentaire public, je tiens à préciser que j’ai essayé de résoudre ce malentendu par e-mail de manière respectueuse. J’ai également des photos prouvant que l’appartement a été rendu en bon état. En retour, j’ai reçu plusieurs messages affirmant que le logement était sale, que la salle de bain contenait de l’urine et des poils partout (ce qui est totalement faux et diffamatoire de votre part), ainsi qu’un dernier e-mail me disant : « soit vous supprimez votre avis, soit nous poursuivrons les procédures ». Ce dernier message confirme clairement que ma critique est justifiée (et j’ai toutes les preuves). Est-ce cela que vous appelez une réponse respectueuse ?