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Très mauvaise expérience avec cette conciergerie ! J'envoie un mail avec mes dates et le prix proposé via le site (l'email est ainsi prérempli automatiquement, je n'ai pas eu à le faire moi-même), en posant quelques questions sur le logement. Pour 3 jours de location à Arles en Juillet d'un 2 pièces le prix était de 313€. Visiblement débordée, la personne de l'agence met une semaine à ma répondre. Je confirme alors mon intérêt et elle m'annonce que le prix est passé entre temps à 400€ ! J'ai beau lui rappeler que le prix indiqué sur le mail de départ était de 313€, rien à faire ! Une augmentation de près de 30% sans raison, et sans respecter le prix indiqué au départ nous a bien entendu dissuadés ! Le plus drôle est qu'aujourd'hui le prix annoncé sur le site est "retombé" à 325€ ! Cette agence a perdu un client, pour cette année et pour les suivantes !

Bonjour contact juillet 2022 notre appartement ne l’intéressait pas car ne rapporte pas assez. Promet de rappeler en novembre. Elle ne le fait jamais. Déplorable et irrespectueux. Je prends connaissance de son retour: c’est à nous de rappeler !! Bravo pour votre sens inexistant de service et votre manque de franchise lors du rendez-vous , pourquoi nous dire que vous rappelez en novembre . Il faudrait apprendre la notion de client que manifestement vous ignorez.

La conciergerie de Porticcio gère notre appartement depuis 4 ans. Victoria et son équipe sont au top pour l'accueil de vos locataires. Que des retours positifs de la part de nos locataires d'AirBnB. A recommander sans aucune hésitation.

Arnaque au ménage ! 120 € facturé pour un appartement occupé 2 jours oar 2 personnes et rendu propre ( mais pas assez visiblement pour le concierge). À fuir !!

Des vacances gâchées par cette conciergerie. Faites très attention aux états des lieux car n’hésite pas à faire sauter la cautions pour deux grains de sables sur le parquet. Mention spéciale pour Pauline et Cédric, qui n’ont pas hésité à faire part de leur manque de professionnalisme en méprisant les voyageurs, tout en assumant qu’ils ont autre à faire que de nous répondre. Face à leur mauvaise foi, nous avons été débité à plus de 200 € sans raison et sans preuve pour se justifier. Très honnêtement, changer de destination de voyage, ou tout simplement passer par d’autres prestataire pour repartir avec satisfaction.

tres propre et tres confortable. Me tenir informé si il est a vendre

L'emplacement est parfait pour visiter Biarritz et la région. L'appartement est convenable. Il manquerait une petite table pliante afin de pouvoir manger dans la cuisine. Par contre, l'accès à la rue en sens unique est bloqué par une barrière ouvrable avec une télécommande. Sauf que nous n'avons pas été mis au courant et que la télécommande n'est pas prévue, alors qu'indispensable pour décharger.

J'ai toujours eu des interlocuteurs très gentils, à l'écoute, et disponibles, que ce soit au téléphone ou à la remise des clés.

Je remercie Madame d’Halluin pour la confiance qu’elle nous a accordée ! Une personne très réactive et sérieuse. Nous sommes des locataires très heureux. Nous recommandons l’agences a 100% et plus encore ;) Madame Abreu, Monsieur Euvrard.

très beau chalet réservé avec Propertykeys. Agence locale très pro et digne de confiance. Excellent accueil. Super sortie en raquettes organisée par la conciergerie, avec les raquettes livrées au chalet. Livraison également du petit déjeuner, etc........ Très belles prestations.

Un grand merci à Monsieur Matthieu Lascombes pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été à l’écoute, réactif et très attentif à nos demandes du début à la fin. Tout s’est déroulé parfaitement grâce à lui et l’agence! Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec pour la location de notre logement. Nous recommandons vivement !

Très satisfait par l'accueil, le traitement de mon dossier par l'agence. Merci en particulier à Alexane pour la qualité des échanges!