Propriétaires, je vous déconseille vivement de confier votre bien à cette agence de conciergerie. En effet, contre une commission de 25%, nous devrions nous attendre à un service de qualité. Et bien non.
Il n’y a aucun état des lieux de fait à la fin des locations : vaisselle/couverts en moins, radiateurs allumés à 21°c pendant quinze jours alors qu’aucune location n’était en cours, ménage mal fait, lumières restées allumées ou fenêtres restées ouvertes par temps de pluie après le passage de l’agent d’entretien (merci à mon voisin qui pouvait me tenir informée). Ce n’est pas un travail de professionnel, et l’organisation interne est clairement à revoir.
Face à ces litiges et notamment à la consommation électrique très importante due à l’inattention l’agence, celle-ci nie toute responsabilité : alors à qui la faute si lorsque l’on paie pour un service celui-ci n’est pas honoré ?
Ne confiez pas votre logement à n’importe qui.