J’ai été prévenu le 24 juillet, 2 jours avant que mes locataires quittaient mon appartement. 2 jours avant ! Comment ? Un mail m’informant que j’allais être facturé de 300€ pour effectuer l’état des lieux de sortie.
Un appel dans la journée du 24 au midi, sans laisser de message de vocal.
Comment c’est possible ? Un mail envoyé il y a un mois par le service de gestion, que je n’ai jamais reçu (Ils m’ont bien envoyé la confirmation de l’envoi de mail, mais non reçu je ne sais pour quelle raison)
L’agence immobilière, l’immobilière de Watttelos, en liquidation judiciaire n’a pas transmis les messages. Personne était au courant de cette fermeture, ni le service de gestion, ni moi.
La perte en € est importante, car personne n’a su s’assurer que je sois prévenu
Qui est le fautif ?
L’agence qui a fermé sans communiquer, en grande partie, mais j’en attendais davantage du service de gestion.
Après coup, le service de gestion a su m’accompagner dans les dernières démarches dont l’état des lieux de sortie que j’ai dû réalisé, et c’est pour cela que j’ai revu ma notation à la hausse.